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Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Stand: August 2026

Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für Verträge über die Nutzung von Tourvy zwischen der Studio Nordwerk UG (haftungsbeschränkt), Berta-Benz-Straße 6, 40670 Meerbusch (nachfolgend „Anbieter“) und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Kunde“). Tourvy richtet sich insbesondere an Reisebüros und andere gewerbliche Anbieter von Reiseleistungen. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist nicht vorgesehen.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

Vertragsgegenstand

Tourvy ist eine cloudbasierte Software zur Planung, Organisation und Darstellung von Reisen. Der Anbieter stellt dem Kunden die jeweils vereinbarten Funktionen für die Dauer des Vertrags über das Internet zur Verfügung. Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der bei Vertragsschluss geltenden Leistungsbeschreibung und dem gewählten Tarif.

Der Anbieter schuldet weder die Vermittlung oder Durchführung von Reisen noch die inhaltliche, rechtliche oder wirtschaftliche Prüfung der vom Kunden eingestellten Reiseangebote und Informationen. Tourvy ersetzt keine fachliche oder rechtliche Beratung.

Registrierung und Konto

Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Der Kunde muss bei der Registrierung vollständige und zutreffende Angaben machen und diese aktuell halten. Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Der Kunde ist für Handlungen seiner Nutzer verantwortlich, soweit ihm deren Verhalten zuzurechnen ist.

Der Kunde informiert den Anbieter unverzüglich, wenn er eine unbefugte Nutzung oder eine Gefährdung seines Kontos feststellt. Konten und Zugriffsrechte dürfen nicht ohne Zustimmung des Anbieters an Dritte übertragen werden.

Testphase und Laufzeit

Soweit eine Testphase angeboten wird, kann der Kunde Tourvy im jeweils ausgewiesenen Umfang unentgeltlich erproben. Einzelheiten und eine etwaige Begrenzung der Testphase werden bei der Registrierung oder im Angebot mitgeteilt. Nach Ablauf der Testphase entsteht ein kostenpflichtiges Abonnement nur, wenn der Kunde dieses ausdrücklich abschließt.

Ein Abonnement läuft über den gewählten Abrechnungszeitraum und verlängert sich um einen weiteren entsprechenden Zeitraum, sofern es nicht zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt wird.

Entgelte und Zahlung

Für kostenpflichtige Leistungen gelten die bei Vertragsschluss ausgewiesenen Preise. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Das Entgelt wird entsprechend dem gewählten Abrechnungszeitraum im Voraus fällig und über die angebotene Zahlungsmethode abgerechnet.

Der Kunde sorgt für gültige Zahlungsdaten und eine ausreichende Deckung. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Der Anbieter kann den Zugang nach vorheriger Ankündigung angemessen einschränken, solange fällige Entgelte nicht beglichen sind.

Pflichten des Kunden

Der Kunde darf Tourvy nur im Rahmen des Vertrags und der geltenden Gesetze nutzen. Er ist insbesondere dafür verantwortlich, dass von ihm eingestellte Inhalte richtig, rechtmäßig und frei von Rechten Dritter sind und dass erforderliche Einwilligungen und Nutzungsrechte vorliegen.

  • Tourvy darf nicht für rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke genutzt werden.
  • Sicherheitsmechanismen dürfen nicht umgangen oder beeinträchtigt werden.
  • Störungen, Schadsoftware und unzumutbare Belastungen der Systeme sind zu unterlassen.
  • Der Kunde erstellt und prüft erforderliche Sicherungskopien exportierter oder für seinen Geschäftsbetrieb wesentlicher Daten.

Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit von Tourvy. Eine unterbrechungs- und fehlerfreie Nutzung wird nicht zugesichert, sofern keine gesonderte Service-Level-Vereinbarung besteht. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen oder Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters entstehen.

Planbare Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit so durchgeführt, dass die Nutzung möglichst wenig beeinträchtigt wird.

Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Anbieter enthält die Datenschutzerklärung. Soweit der Kunde im Rahmen der Nutzung personenbezogene Daten durch den Anbieter verarbeiten lässt und dies erforderlich ist, schließen die Parteien eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, wegen der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang ausdrücklich übernommener Garantien.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die gesetzlichen Beweislastregeln bleiben unberührt.

Vertraulichkeit

Die Parteien behandeln alle ihnen im Zusammenhang mit dem Vertrag bekannt werdenden und als vertraulich gekennzeichneten oder ihrer Natur nach vertraulichen Informationen geheim. Sie verwenden solche Informationen ausschließlich zur Durchführung des Vertrags und machen sie nur Personen zugänglich, die sie hierfür benötigen und ihrerseits zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

Die Verpflichtung gilt nicht für Informationen, die nachweislich öffentlich bekannt sind, rechtmäßig von Dritten erlangt wurden oder aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben offengelegt werden müssen.

Änderungen der Bedingungen

Der Anbieter kann diese Nutzungsbedingungen ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der technischen Funktionen oder der Sicherheitsanforderungen, und die Änderung für den Kunden zumutbar ist. Über wesentliche Änderungen wird der Kunde vor ihrem Inkrafttreten in geeigneter Form informiert. Änderungen der Hauptleistungspflichten oder Entgelte bedürfen einer gesonderten Vereinbarung, soweit sie nicht bereits im Vertrag vorgesehen sind.

Kündigung

Der Kunde kann sein Abonnement zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums über die angebotene Kontoverwaltung oder in Textform kündigen. Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Nach Vertragsende endet der Zugriff auf die kostenpflichtigen Leistungen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, benötigte Daten rechtzeitig über bereitgestellte Exportmöglichkeiten zu sichern. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die Datenschutzerklärung bleiben unberührt.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.